NEGOCIAÇÃO
CONTEÚDO DO CURSO
Interativo, esse curso visa desenvolver as competências de negociação do time comercial, gerando diálogos mais produtivos e colaborativos.
- Conceitos de negociação
- Etapas de negociação
- Ecossistema da negociação
- Valores e necessidades
- Forças individuais
- O círculo de ouro
- As dimensões da atenção
- Comunicação
- Perguntas poderosas
- Ativando a escuta
- A tal felicidade
- O diálogo colaborativo e produtivo
