LIDERANÇA EMOCIONAL
CONTEÚDO DO CURSO
Esse curso é um convite para que os líderes se aprofundem e experimentem conversas mais empáticas e compassivas, capazes de gerar mais engajamento, melhorar as conexões e criar relacionamentos mais sustentáveis.
- O que são emoções
- A linguagem das emoções
- Emoções x comportamento
- Engajamento – 5 pilares
- Engajamento e as emoções
- Neurofisiologia das emoções
- Identificando padrões emocionais
- Observação
- Sentimento
- Necessidades
- Pedido
- Gerenciar as emoções intrapessoais
- Gerenciar as emoções interpessoais
- Criando relacionamentos sustentáveis
